Wir sind IRI - ein weltweit führender Anbieter von Marketing-Beratungsleistungen für Konsumgüterindustrie und -handel. Wir bieten integrierte Daten, prädiktive Analysen und zukunftsorientierte Einblicke, alles auf einer einzigen führenden Technologieplattform, IRI Liquid Data®, um weltweit über 5.000 Kunden dabei zu unterstützen, Potenziale zu erkennen, ihre Verbraucher anzusprechen, ihre Marktanteile auszubauen und ihr Wachstum zu steigern — getreu unserem Versprechen: „Growth delivered“.

Du bist Hochschulabsolvent oder hast schon erste Berufserfahrung und suchst eine berufliche Perspektive im internationalen Arbeitsumfeld? Hast Du Spaß an einer herausfordernden Aufgabenstellung in einem dynamischen Unternehmen?

Unsere Kollegen im Client Service in Nürnberg benötigen Verstärkung.
Wir suchen daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

Service Consultant (m/w/d)

Als Service Consultant (m/w/d) übernimmst du eine wichtige Schnittstellenfunktion im Unternehmen und bist der erste Ansprechpartner für unseren Kunden bei Rückfragen. Du koordinierst verschiedene Kundenanfragen innerhalb unserer operativen Einheit in Nürnberg und mit unseren internationalen Teams.

Deine Aufgaben

  • Steuerung der vertraglich vereinbarten Lieferungen (Reporting, Datenbanken, Präsentationen)
  • Qualitätskontrolle und gegebenenfalls Korrektur dieser Lieferungen
  • Kundenkontakt und erster Ansprechpartner bei Fragen im Produktionsbereich
  • Interner Ansprechpartner für den Vertrieb
  • Betreuung und Steuerung der Produktionsteams
  • Aufbereitung von Analyseergebnissen bzw. methodischen Fragestellungen

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossenes Hochschul- oder Fachhochschulstudium, idealerweise aus den Bereichen Marktforschung oder Wirtschaftsinformatik – gerne auch Quereinsteiger
  • Konzeptionelle Stärke und analytisches Denkvermögen
  • offene, kommunikative Persönlichkeit
  • Freude am Umgang mit Zahlen und an der Analyse und Aufbereitung quantitativer Daten
  • Gutes Kundenverständnis
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office)

Du verfügst über gutes analytisches Denkvermögen, eine schnelle Auffassungsgabe sowie ein gutes Problemverständnis. Dir entgeht nichts, denn Du hastdas nötige Augenmerk auf die Details; selbständiges, proaktives und kreatives Arbeiten runden Dein Profil ab. Du bist außerdem belastbar und flexibel und hast Spaß daran, neue Lösungen im Team zu erarbeiten.

Wir leben eine vertrauensvolle Team- und Feedbackkultur sowie ein konstruktives und lösungsorientiertes Miteinander. Unseren Mitarbeitern bieten wir individuelle Entwicklungsmöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeiten und familienorientierte Konzepte und schaffen ein Umfeld, in dem Sie sich unter Nutzung Ihrer jeweiligen Stärken entfalten können.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin.